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泰來九洲廣惠供熱公司作為九洲集團泰來生物質(zhì)智慧綜合能源項目的熱力運營部門，2022-2023供熱季在全體員工的共同努力下，通過生物質(zhì)熱電聯(lián)產(chǎn)供熱，在疫情和嚴寒的雙重考驗下，直面萬難，堅守供熱一線，做到了“暖萬家”的預(yù)期目標和要求，穩(wěn)固保障了居民室內(nèi)溫度，有效提升了供熱質(zhì)量，充分體現(xiàn)了九洲人的責(zé)任與擔(dān)當，獲得了政府及百姓的一致好評。?

生物質(zhì)熱電聯(lián)產(chǎn)供熱—天賦實力，力蘊于心

生物質(zhì)熱電聯(lián)產(chǎn)供熱是綠色低碳、清潔環(huán)保、經(jīng)濟可靠、可再生的能源供熱方式，以周邊地區(qū)農(nóng)林廢棄物為燃料，冬季替代當?shù)胤稚⑷济哄仩t，構(gòu)建清潔低碳、安全高效的能源體系。

九洲集團泰來生物質(zhì)熱電聯(lián)產(chǎn)項目建設(shè)規(guī)模為2臺150噸循環(huán)流化床鍋爐，配套2臺4萬千瓦的發(fā)電機組。截止到2022-2023供熱季，通過生物質(zhì)熱電聯(lián)產(chǎn)供熱，累計集中供暖面積近300萬平方米，為全縣2.2萬戶居民提供零碳清潔供暖。

高品質(zhì)工程基礎(chǔ)—保障綠色零碳能源全面輸送

為了讓城區(qū)百姓最大程度的感受到生物質(zhì)清潔能源供熱帶來的別樣溫度，解決泰來城區(qū)北部熱力的輸送瓶頸，提升九洲生物質(zhì)熱電聯(lián)產(chǎn)項目集中供熱對縣城城區(qū)的全覆蓋能力，早在2021年底，九洲集團秉持高品質(zhì)工程標準，投資興建配套一級熱網(wǎng)復(fù)線工程，采用DN800保溫管供回水雙管深埋地下，總長度超過5KM。工程歷時四個多月，在防疫帶來的重重不便情況下，堅定克服了路由規(guī)劃、降水、城區(qū)避障、拆遷協(xié)調(diào)等各種障礙和困難。

供熱一經(jīng)開啟，之前的高品質(zhì)作業(yè)得到了應(yīng)有的回報，2022-2023供熱季最終滿足了泰來縣“十四五“規(guī)劃城區(qū)集中供熱提升質(zhì)量、全覆蓋的目標，對當?shù)厣鐣l(fā)展和改善民生質(zhì)量起到了至關(guān)重要的推動作用。

恪盡職守，無私奉獻—提前供熱暖人心

在2022年10月供熱季開始之前，正值全國疫情防控階段，泰來九洲廣惠供熱和興泰生物質(zhì)熱電廠的全體員工堅持一個方向、一個聲音、統(tǒng)一行動，勇當逆行者，搶前抓早做好燃料儲備、“冬病夏治”等各項供熱準備工作。實施技術(shù)改造、外網(wǎng)更新、系統(tǒng)清洗等各項有效舉措，投入大量資金和人力對老舊管網(wǎng)進行改造，徹底解決供熱設(shè)施老化、系統(tǒng)平衡失調(diào)、熱力損失嚴重等不利問題。

當時正值“十一”假期，千家萬戶闔家團圓之時，電廠全體員工卻肩負責(zé)任和使命堅守供熱第一線，為開栓供熱做足各項準備工作，恪盡職守、協(xié)同作戰(zhàn)、無私奉獻，把初心踐行在行動上，把使命落實在崗位上，用責(zé)任與擔(dān)當詮釋“九洲精神”，勢必筑起供熱安全生產(chǎn)長城，守護疫情防控期間的溫暖。最終于2022年10月4日上午，提前11天正式開栓供暖，全力以赴保障泰來百姓溫暖舒適居家，以實際行動向廣大熱用戶遞交滿意答卷。

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訪民問暖—讓供熱工作更有溫度

2022年12月正值嚴寒高峰，防疫開放后疫情迅速席卷全國，供熱前線的一線員工們一批批中招“陽性”，但為了扎實做好民生供熱保障和服務(wù)工作，切實了解用戶用熱訴求，把暖心服務(wù)傳遞到用戶家中，一線員工帶病堅持主動走訪，上門指導(dǎo)用戶用熱、測溫，了解用戶訴求，客觀掌握實際供熱情況，及時調(diào)節(jié)供熱平衡，同時講解供熱政策，充分征求群眾意見建議，清除供熱熱點難點問題，保障所轄用戶溫暖過冬。

在新春佳節(jié)即將到來之際，共走訪用戶近2000戶，進行溫度抽測。九洲廣惠全體員工以“保供熱、保民生”為己任，以保證供熱質(zhì)量為宗旨，以高度的社會責(zé)任感，盡心盡責(zé)，全力以赴，將供熱工作做細、做實、做好，確保轄區(qū)內(nèi)用戶度過一個溫暖祥和的春節(jié)。2022-2023供熱季用戶滿意達到99%以上。

供熱展望—加強科學(xué)運營，確保基礎(chǔ)民生

展望2023-2024供熱年度，九洲廣惠將在落實各項工作責(zé)任制、切實保證供熱質(zhì)量、強化服務(wù)意識水平、做好供暖前維修保養(yǎng)計劃、加強檢查監(jiān)督力度等維度方面加強科學(xué)運營，積極承擔(dān)保障基礎(chǔ)民生責(zé)任使命。

泰來九洲廣惠供熱和興泰生物質(zhì)熱電廠全體員工用行動展現(xiàn)出了九洲精神，落實踐行“服務(wù)社會、情暖萬家”的承諾，讓“美麗泰來”更具幸福溫度。